Contacto
Nuestra Experiencia / Caso III
| RRHH en empresa sector servicios. | ||
Nuestro cliente, dedicado a servicios de limpieza y mantenimiento de vías públicas, trabaja principalmente para ayuntamientos. |
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El 80% de sus servicios depende de su mano de obra directa y sus mandos intermedios que gestionan una plantilla de más de 4,000 personas. |
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La importancia de los Recursos Humanos en esta empresa es CRUCIAL para el éxito empresarial y para la cuenta de resultados en el apartado COSTES DIRECTOS. |
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La crisis también afecta al sector público y tanto la cantidad de ventas como la calidad de los pagos de los servicios han impactado negativamente. |
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Es necesario AJUSTAR y hacer más competitiva a la plantilla y a la gestión de la misma. |
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Antes del proyecto ADAPTA-T había un ABSENTISMO laboral que incrementaba los costes directos de mano de obra en más de un 14%. (costes del absentismo + cubrir el puesto temporalmente). |
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Además la polivalencia del personal era BAJA, lo que hacía que la gestión de los recursos humanos fuera muy rígida, sin dar opción a cambios que mejoraran el rendimiento. |
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Tras el proyecto ADAPTA-T que ha sido principalmente PREMIAR al trabajador y responsable, medir la productividad de cada puesto de trabajo y persona junto con la FORMACIÓN INTERNA que ha hecho que más gente sepa hacer más cosas diferentes ha conseguido: |
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